7 façons efficaces pour communiquer en tant que leader


C’est quand même surprenant de voir que malgré tous les outils et canaux de communication dont nous disposons aujourd’hui, nous avons de la peine à communiquer efficacement avec les autres. Le monde n’a jamais disposé d’autant de ressources pour communiquer. Mais quand vous faites un sondage dans les entreprises, les couples, les relations entre amis, les regroupements communautaires…, une des premières causes de ruptures, de séparation, de conflits…, c’est le défaut de communication. Les enfants accusent les parents d’indisponibilité et de manque d’attention. Les collaborateurs disent que les managers ne les écoutent pas et ne prennent pas en compte leurs points de vue. Les couples se disputent tout le temps parce que les partenaires ne s’écoutent pas. Il semble que les gens n’écoutent plus pour comprendre mais pour répondre. La capacité à communiquer efficacement est devenue une attitude recherchée dans tous les domaines de la vie. Le tout ne suffit pas de parler mais de s’assurer que le message passe. Voyons ici comment on peut procéder pour réussir plus facilement sa communication.

1. Témoigner vraiment de l’intérêt pour son interlocuteur.

2. Fixer son attention sur son interlocuteur

3. La capacité à communiquer avec tout le monde.

4. Garder le contact visuel avec son interlocuteur.

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5. Sourire

6. Humour

7. Auto-derision

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Que la paix soit avec vous
Gandonou S. Marcellin


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